Zjistěte nejčastější dotazy našich hostů.
Jaký je rozdíl mezi Bel Mare Resort a Aqua Resort?
Obě zařízení tvoří jeden společný komplex. Bel Mare Resort zahrnuje budovy A, B, C, D a E. Aqua Resort je budovou H. Všechny budovy jsou vzájemně propojeny. Většina apartmánů v Bel Mare Resortu je vybavena indukčními varnými deskami, zatímco pokoje v Aqua Resortu mají klimatizaci, ale nemají indukční varnou desku.
Jaké atrakce jsou zpoplatněny extra?
Mezi další placené atrakce patří kluziště a žetony do arkády Game Port.
Je možné se po zařízení pohybovat, aniž byste museli vycházet ven?
Ano, každá budova je propojena konektory. Jsou umístěny ve 2. patře.
Jaké jsou hodiny přihlášení a odhlášení?
Ubytování v hotelu začíná v 16:00 a končí v 11:00.
Je možné přijet s domácími mazlíčky?
Ano, ubytování akceptuje domácí mazlíčky. Platí se příplatek 90 PLN za den. Příjezd s domácím mazlíčkem je nutné nahlásit předem.
Je možné vzít si do restaurace psa?
Ano, taková možnost existuje. Pro tento účel je určena speciální zóna. Předejte prosím tuto informaci obsluze restaurace.
Je na místě parkoviště?
Resort má parkovací místa v garáži a ve vícepodlažní garáži. Platí se další poplatek.
Jak blízko je nemovitost k pláži?
Objekt se nachází 450 m od pláže.
Jsou u bazénu skříňky?
Ano, skříňky jsou k dispozici v převlékárně u bazénu - v omezeném množství
Jsou u bazénu ručníky?
Ano, můžete si je stáhnout zdarma u bazénu.
Mají pokoje balkon?
Ano, každý pokoj má balkon nebo terasu.
Lze v ubytování platit v EUR?
Hotovostní transakce se provádějí pouze v polských zlotých. Je možné platit i kartou - i zahraniční.
Mají pokoje žehličku?
NE. Na přání hostů lze žehličku doručit na pokoj.
Jsou součástí pokoje župany?
NE. Župany si lze zapůjčit na recepci. Máme pouze velikosti pro dospělé. Za zapůjčení županů účtujeme hotovostní zálohu.
Je možné si pobyt v hotelu prodloužit?
Prodloužení dne závisí na dostupnosti. Jedná se o doplňkovou placenou službu. Pokud chcete tuto službu využít, nahlaste to prosím na recepci.
Je možné nechat zavazadla na recepci?
Ano, toto je bezplatná služba.